Toimituskäytäntö

Toimitamme tuotteita manner-Suomeen. Toimituksista muille alueille pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluun.

Tilaamme kuljetuksen varastossa oleville tuotteille pääsääntöisesti tilausta seuraavana arkipäivänä maanantaista torstaihin. Toimituskulu on nähtävissä ostoskorin yhteydessä ennen tilauksen tekoa, se sisältää kuljetuksen tehtaalta toimipaikkaan, pakettiautomaattiin tai rahtina jakeluauton (kuorma-auto) välittömään läheisyyteen.

Kotiinkuljetuksen summa lasketaan kassalla. Postipakettina ovelle tai rahti + kynnykselle kanto. Emme toistaiseksi tarjoa sisäänkantoa tai pakkaustenpurkua.

Voit valita toimitustavaksi myös noudon, jolloin saat sähköpostitse ohjeet milloin ja miten tuote on noudettavissa tehtaalta (Pysäkkitie 39, 64770 Äystö). Noutoon ei automaattisesti liity nostopalvelua, joten varauduthan riittävällä henkilömäärällä. Nouto voi olla myös tehtaan ollessa suljettuna, tällöin nouto todennetaan valvontakameroista. Nouto tulee tapahtua sovitun ajan sisällä, jonka aikana vastaamme tuotteen säilymisestä esimerkiksi säältä suojattuna lastauslaiturilla.

Kuljetusyrityksen toimitusaika tilauksesta riippuu toimituspäivästä ja toimitustavasta. Normaalisti tilaukset toimitetaan keskimäärin 1-3 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Kokonaistoimitusajalle tilauksesta tavaran vastaanottoon on hyvä varata 5-7 arkipäivää. Pyrimme tiedottamaan mahdollisista viiveistä ja poikkeuksellisista aikatauluista esimerkiksi kesälomien aikaan näkyvästi verkkokaupassa.

Mikäli erittäin nopea toimitus on kaupan ehto, pyydämme aina olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, tällöin voimme yhdessä katsoa miten toimitus saadaan nopeimmin onnistumaan. Lähialueelle palvelemme tarvittaessa omalla pakettiautolla jo tilauspäivänä.